A seguito degli autocontrolli che l’azienda effettua regolarmente sui propri prodotti e nei propri stabilimenti di produzione, Esselunga ha ritirato in via precauzionale dalla vendita i seguenti prodotti: tacos (preparati in data 8 e 9/10 e scadenza 13 e 14/10); burritos (preparati in data 9/10 e con scadenza 14/10); mezzi rigatoni amatriciana (preparati in data 9/10 e con scadenza 14/10).
Il ritiro è avvenuto in via cautelativa per sospetta presenza di frammenti di vetro. Nel corso dei controlli effettuati, infatti, è stata riscontrata la rottura di una confezione di polvere di peperoncino impiegato in piccole quantità nei suddetti prodotti.
Esselunga ha già informato le autorità competenti e in linea con la sua politica di trasparenza e di tutela nei confronti dei consumatori, il servizio clienti sta contattando tutti i clienti che hanno acquistato i prodotti, invitandoli a non consumarli e a riportarli in negozio per la sostituzione o il rimborso.
Nei negozi sono stati inoltre esposti cartelli di richiamo per la clientela e la comunicazione è stata pubblicata nella sezione dedicata ai richiami del sito esselunga.it